1. Informacion General

La presente Politica de Privacidad describe como Lechuzas FC UPGCH ("nosotros", "nuestro" o "la organizacion") recopila, utiliza y protege la informacion personal de los usuarios de nuestro sitio web lechuzasfc.com y nuestra aplicacion movil Lechuzas FC UPGCH (en conjunto, "los Servicios").

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las practicas descritas en esta politica.

2. Informacion que Recopilamos

2.1 Informacion proporcionada por el usuario

• Nombre y correo electronico al enviar un mensaje a traves del formulario de contacto.
• Informacion que nos proporcione voluntariamente por correo electronico o WhatsApp.

2.2 Informacion recopilada automaticamente

• Tipo de dispositivo, sistema operativo y version del navegador.
• Direccion IP y datos de ubicacion general (pais/region).
• Paginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegacion.

2.3 Informacion que NO recopilamos

• No recopilamos datos financieros ni informacion de pago.
• No accedemos a la camara, microfono, contactos ni archivos de su dispositivo.
• No recopilamos datos biometricos ni informacion de salud.

3. Uso de la Informacion

Utilizamos la informacion recopilada para:

• Responder a sus consultas y mensajes de contacto.
• Proporcionar noticias, resultados de partidos, informacion del plantel y contenido deportivo.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestros Servicios.
• Enviar notificaciones sobre partidos en vivo (solo si el usuario las activa).
• Analizar el uso de los Servicios para mejorar su rendimiento.

4. Compartir Informacion

No vendemos, alquilamos ni compartimos su informacion personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir informacion unicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar los Servicios (hosting, analitica).
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Con la Universidad Popular de la Chontalpa (UPGCH) como institucion afiliada.

5. Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger su informacion personal contra acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion. Esto incluye:

• Conexiones cifradas mediante HTTPS/SSL.
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos.

6. Servicios de Terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros (YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, MercadoLibre). No somos responsables de las practicas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus politicas de privacidad respectivas.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a la informacion personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la correccion de datos inexactos.
• Solicitar la eliminacion de sus datos personales.
• Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contactenos a traves de nuestro formulario de contacto o por correo electronico.

8. Menores de Edad

Nuestros Servicios no estan dirigidos a menores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores de 13 anos. Si descubrimos que hemos recopilado informacion de un menor, la eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a esta Politica

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina con la fecha de ultima actualizacion. El uso continuado de los Servicios despues de dichos cambios constituye su aceptacion de la politica modificada.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Politica de Privacidad, puede contactarnos a traves de:

• Formulario de contacto en lechuzasfc.com/contacto
• Correo electronico institucional disponible en la seccion de contacto.